• - 위·수탁 계약방식 개선
• - 서비스 품질 개선
• - 윤리·인권 경영 선포
• - 경영지원조직 설립

• - 고객 만족도 제고
• - 경영평가 등급 상승
• - 안전 사각지대 해소 강화
• - 청렴 생태계 조성
• - 경영지원조직 안정화
• - 상생적 노사관계 정착

• - 고객 및 내부소통 채널 다각화
• - 경영평가 우수등급 획득
• - 안전경영 시스템 내재화
• - 전사 청렴 기조 정착
• - 경영지원조직 기능 고도화
• - 노사 파트너쉽 활동 강화